Location de voiture à Madère :
vos questions, nos réponses.

OUI, c’est possible — il suffit de nous en informer.

Vous pouvez payer en espèces, par carte de débit classique, Visa ou par virement bancaire.

Nous pouvons livrer la voiture à l’aéroport, à l’hôtel ou à notre agence principale dans la ville de Funchal.

Nous proposons deux types de couverture d’assurance :

CDW – Collision Damage Waiver (Couverture d’assurance de base)
Obligatoire | Inclus dans les prix du site web

Nécessite une caution de 1 500 €, payable le jour de la livraison du véhicule. La caution est entièrement remboursable à la fin de la période de location, déduction faite des frais de transaction bancaire, à condition qu’aucun accident ni dommage ne survienne. En cas de tout accident ou dommage, le Locataire est responsable des frais jusqu’à 1 500 €. La caution ne sera pas remboursée si un accident ou un dommage est constaté. La CDW ne couvre pas les dommages résultant d’une négligence, d’un usage abusif, d’une conduite imprudente, d’infractions au code de la route ou d’une rupture de contrat. Dans ces cas, le Conducteur est entièrement responsable du coût total des réparations et de toute perte associée.

SCDW – Super Collision Damage Waiver (Couverture d’assurance premium)
Recommandé | Sans caution

Aucune caution requise. En cas d’accident ou de dommage dans des conditions de conduite normales, une franchise de 100 € s’applique. Offre une protection renforcée et une exposition financière réduite. La SCDW ne couvre pas les accidents ou dommages causés par une négligence, une faute, un excès de vitesse, la conduite sous l’influence de l’alcool ou de drogues, la conduite hors route ou toute violation du contrat de location. Dans ces cas, le Conducteur reste entièrement responsable de tous les frais.

Pour votre tranquillité d’esprit et une protection financière maximale, nous vous recommandons vivement d’opter pour la couverture premium SCDW.

Après avoir finalisé votre réservation, vous recevrez un e-mail automatique avec les détails de votre réservation et le numéro de commande, indiquant le statut « EN ATTENTE ». Ce statut ne signifie pas une confirmation. Votre réservation n’est valable qu’après approbation par notre équipe.

Une fois approuvée, vous recevrez un second e-mail avec le statut « CONFIRMÉE ».

Si vous ne recevez pas de confirmation, veuillez vérifier votre dossier spam ou nous contacter par téléphone/WhatsApp : +351 966 890 639 ou e-mail : booking@expresscarrental.pt. Tous les paiements effectués pendant le processus de réservation ne sont pas remboursables.

Oui, c’est possible ! Un service en dehors des heures d’ouverture coûte 25 € de plus.

Oui, la réservation peut être faite à un nom même s’il ne s’agit pas de celui du conducteur.

Avoir plus de 21 ans et au moins 1 an de permis de conduire valide. Contrairement aux intermédiaires (brokers), nous ne bloquons pas votre argent – pas de caution, pas de carte de crédit, payez simplement par carte de débit classique ou en espèces (voir conditions).