Informativa sulla privacy

ETM – Express Tours & Management Services, Unip Lda (di seguito “Express Car Rental”, www.expresscarrental.pt) attribuisce valore alla privacy dei propri membri e si impegna a rispettarla, garantendo la riservatezza e la protezione dei dati registrati dagli utenti.

La presente Informativa sulla privacy mira a garantire agli utenti condizioni di Sicurezza e Privacy; vengono richiesti e raccolti unicamente i dati necessari alla fornitura del servizio, conformemente alle indicazioni esplicite presenti sul sito. L'utente ha piena libertà di accedere ai propri dati, di rettificarli o di cancellarli.

2.1. Identificazione del titolare del trattamento

• Società: ETM – Express Tours & Management Services, Unip Lda
• NIF: 510 870 813
• Contatto del Responsabile della protezione dei dati: booking@expresscarrental.pt

2.2. Informazione e consenso

La legge sulla protezione dei dati personali (di seguito “LPDP”) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, di seguito “GDPR”) garantiscono la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.

In termini giuridici, per “dati personali” si intende qualsiasi informazione di qualsiasi natura e indipendentemente dal suo supporto, compresi suono e immagine, relativa a una persona fisica identificata o identificabile; la protezione non copre pertanto i dati delle persone giuridiche. Accettando la presente Informativa sulla privacy, l'utente fornisce il proprio consenso informato, espresso, libero e inequivocabile affinché i dati personali forniti tramite il sito www.expresscarrental.pt siano inclusi in un archivio sotto la responsabilità di Express Car Rental, il cui trattamento, ai sensi della LPDP e del GDPR, rispetta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.

Express Car Rental mantiene una banca dati con la registrazione dei propri clienti. I dati contenuti in tale banca dati sono unicamente quelli forniti dagli stessi al momento della registrazione e sono raccolti e trattati automaticamente, secondo le modalità approvate dalla Commissione nazionale per la protezione dei dati, da Express Car Rental, l'entità responsabile del relativo archivio.

In nessun caso saranno richieste informazioni su convinzioni filosofiche o politiche, appartenenza a partiti o sindacati, fede religiosa, vita privata e origine razziale o etnica, nonché dati relativi alla salute e alla vita sessuale, compresi i dati genetici.

In nessun caso svolgeremo una delle seguenti attività con i dati personali forniti tramite questo sito:

• Cederli ad altre persone o entità senza il previo consenso dell'interessato.

2.3. Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali che trattiamo tramite questa pagina saranno utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

• (i) Elaborazione degli ordini;
• (ii) Comunicazione con i clienti e chiarimento di dubbi;
• (iii) Gestione delle richieste di informazioni;
• (iv) Gestione dei reclami;
• (v) Attività di analisi statistica;
• (vi) Verifica, manutenzione e sviluppo di sistemi e analisi statistiche;
• (vii) Comunicazioni di marketing diretto (se hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali a tale scopo);
• (viii) Prevenzione e contrasto delle frodi;
• (ix) Richiesta di feedback sui prodotti o servizi acquistati;
• (x) Realizzazione di sondaggi di soddisfazione.

Express Car Rental garantisce la riservatezza di tutti i dati forniti dai propri clienti. Sebbene Express Car Rental raccolga e tratti i dati in modo sicuro e ne impedisca la perdita o la manipolazione utilizzando le tecniche più avanzate, informiamo che la raccolta su una rete aperta consente la circolazione di dati personali senza sicurezza, con il rischio di essere visti e utilizzati da terzi non autorizzati. Il sito web di Express Car Rental dispone di un modulo di contatto e d'ordine, mediante il quale gli utenti possono porre domande e sfruttare così al meglio l'intera offerta di Express Car Rental. Se gli utenti forniscono dati personali a Express Car Rental tramite tale modulo di contatto, questi non saranno utilizzati per finalità diverse da quelle richieste dall'utente.

D'altra parte, l'utente acconsente a poter accedere alle informazioni sul servizio contrattato con Express Car Rental, al fine di poter offrire servizi aggiuntivi al contraente.

Al momento della raccolta dei dati personali, salvo diversa indicazione, l'utente può fornire volontariamente i propri dati personali, senza che la mancata risposta comporti una diminuzione della qualità o della quantità dei servizi corrispondenti (salvo diversa indicazione). Tuttavia, la mancata fornitura dei dati considerati obbligatori comporterà l'impossibilità di accedere al servizio per il quale i dati sono stati richiesti.

Se non accetti le condizioni di cui sopra, Express Car Rental non potrà stipulare contratti con te tramite il suo sito web.

2.4. Trasferimento dei dati personali

Al fine di poter realizzare l'oggetto di questo sito web, Express Car Rental cederà i tuoi dati personali ad altre entità, che li tratteranno per le seguenti finalità:

• Attività di gestione ed elaborazione dei pagamenti;
• Elaborazione degli ordini;
• Fornitura dei servizi contrattati.

Le entità a cui Express Car Rental fornirà i tuoi dati personali per il trattamento, alle condizioni di cui sopra, saranno della seguente natura:

• Compagnie assicurative;
• Terzi connessi alla fornitura dei servizi contrattati;
• Gestione dei pagamenti;
• Entità di elaborazione e spedizione degli ordini.

2.5. Conservazione dei tuoi dati personali

I dati raccolti da Express Car Rental possono essere trasferiti e conservati in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”). Inviando i tuoi dati personali, acconsenti a tale trasferimento, conservazione o trattamento.

Tutte le informazioni che fornisci a Express Car Rental sono conservate in modo sicuro sui nostri server e/o su quelli dei nostri fornitori di servizi, che possono essere ubicati in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”). Adottiamo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità alla presente informativa sulla privacy.

2.6. Misure di sicurezza

Express Car Rental dichiara di aver attuato, e di continuare ad attuare, le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali forniti, al fine di prevenirne l'alterazione, la perdita, il trattamento e/o l'accesso non autorizzato, tenuto conto dello stato attuale della tecnologia, della natura dei dati conservati e dei rischi a cui sono esposti.

Express Car Rental garantisce la riservatezza di tutti i dati forniti dai propri clienti, sia in fase di registrazione sia nel processo di acquisto/ordine di prodotti o servizi. La raccolta e il trattamento dei dati avvengono in modo sicuro e ne impediscono la perdita o la manipolazione. Tutti i dati vengono inseriti in un Server sicuro (SSL a 128 bit) che li cifra (li trasforma in codice). Potrai verificare che il tuo browser è sicuro se compare il simbolo del lucchetto o se l'indirizzo inizia con https anziché http.

I dati personali sono trattati con il livello di protezione legalmente richiesto per garantirne la sicurezza e prevenirne l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato, tenuto conto dello stato della tecnologia, essendo l'utente consapevole e accettando che le misure di sicurezza su Internet non sono inviolabili.

Express Car Rental, nell'accedere a qualsiasi dato personale, si impegna a:

• Conservarli mediante misure di sicurezza di natura tecnica e organizzativa legalmente esigibili per garantirne la sicurezza, prevenendo così l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzati, conformemente allo stato dell'arte in ogni dato momento, alla natura dei dati e ai possibili rischi a cui sono esposti;
• Utilizzare i dati esclusivamente per le finalità precedentemente definite;
• Assicurarsi che i dati siano trattati unicamente da lavoratori il cui intervento è necessario per la fornitura del servizio e che sono vincolati da un obbligo di riservatezza. Qualora le informazioni dovessero essere divulgate a terzi, questi saranno tenuti a mantenere un'adeguata riservatezza in conformità alle disposizioni del presente documento.

2.7. Comunicazioni commerciali e promozionali

Una delle finalità per cui trattiamo i dati personali forniti dagli utenti è l'invio di comunicazioni elettroniche contenenti informazioni di carattere commerciale e promozionale. Ogni volta che effettueremo tale comunicazione, essa sarà rivolta esclusivamente agli utenti che l'abbiano espressamente e preventivamente autorizzata.

Conformemente alle disposizioni del Decreto-legge n. 7/2004 del 7 gennaio, se desideri smettere di ricevere comunicazioni commerciali o promozionali da Express Car Rental, puoi richiedere l'opposizione al servizio inviando un'e-mail a booking@expresscarrental.pt.

2.8. Esercizio dei diritti

Conformemente alle disposizioni della LPDP e del GDPR, l'utente può in qualsiasi momento esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità mediante richiesta attraverso uno dei seguenti mezzi:

• E-mail: booking@expresscarrental.pt

Qualora desideri in qualsiasi momento cessare di far parte della banca dati di Express Car Rental, puoi esercitare questo diritto tramite questi contatti.

Politica dei cookie

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