Datenschutzerklärung

ETM – Express Tours & Management Services, Unip Lda (nachfolgend „Express Car Rental“, www.expresscarrental.pt) legt Wert auf die Privatsphäre seiner Mitglieder und verpflichtet sich, diese zu respektieren, indem es die Vertraulichkeit und den Schutz der von den Nutzern erfassten Daten gewährleistet.

Diese Datenschutzerklärung soll den Nutzern Sicherheits- und Datenschutzbedingungen gewährleisten; es werden ausschließlich die zur Erbringung der Leistung erforderlichen Daten angefordert und erhoben, entsprechend den ausdrücklichen Angaben auf der Website. Der Nutzer kann frei auf seine Daten zugreifen, sie berichtigen oder löschen.

2.1. Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen

• Unternehmen: ETM – Express Tours & Management Services, Unip Lda
• NIF: 510 870 813
• Kontakt des Datenschutzbeauftragten: booking@expresscarrental.pt

2.2. Information und Einwilligung

Das Datenschutzgesetz (nachfolgend „LPDP“) und die Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, nachfolgend „DSGVO“) gewährleisten den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr.

Im rechtlichen Sinne bezeichnet der Begriff „personenbezogene Daten“ alle Informationen jeglicher Art und unabhängig von ihrem Träger, einschließlich Ton und Bild, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; der Schutz erstreckt sich daher nicht auf die Daten juristischer Personen. Mit der Annahme dieser Datenschutzerklärung erteilen Sie Ihre informierte, ausdrückliche, freie und unmissverständliche Einwilligung dazu, dass die über die Website www.expresscarrental.pt bereitgestellten personenbezogenen Daten in eine Datei aufgenommen werden, die in der Verantwortung von Express Car Rental liegt und deren Verarbeitung gemäß LPDP und DSGVO angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen erfüllt.

Express Car Rental führt eine Datenbank mit der Registrierung seiner Kunden. Die in dieser Datenbank enthaltenen Daten sind ausschließlich die von ihnen zum Zeitpunkt der Registrierung bereitgestellten Daten und werden automatisch erhoben und verarbeitet, gemäß den von der Nationalen Datenschutzkommission genehmigten Bedingungen, durch Express Car Rental, die für die entsprechende Datei verantwortliche Stelle.

Unter keinen Umständen werden Informationen über philosophische oder politische Überzeugungen, Partei- oder Gewerkschaftszugehörigkeit, religiöse Überzeugung, Privatleben und rassische oder ethnische Herkunft sowie Daten über Gesundheit und Sexualleben, einschließlich genetischer Daten, angefordert.

Unter keinen Umständen werden wir mit den uns über diese Website bereitgestellten personenbezogenen Daten eine der folgenden Tätigkeiten durchführen:

• Sie ohne vorherige Einwilligung der betroffenen Person an andere Personen oder Stellen weitergeben.

2.3. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten, die wir über diese Seite verarbeiten, werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet:

• (i) Auftragsabwicklung;
• (ii) Kommunikation mit Kunden und Klärung von Fragen;
• (iii) Bearbeitung von Informationsanfragen;
• (iv) Bearbeitung von Beschwerden;
• (v) Tätigkeiten der statistischen Analyse;
• (vi) Überprüfung, Wartung und Weiterentwicklung von Systemen und statistischen Analysen;
• (vii) Direktmarketing-Kommunikation (sofern Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck zugestimmt haben);
• (viii) Vorbeugung und Bekämpfung von Betrug;
• (ix) Einholung von Rückmeldungen zu erworbenen Produkten oder Dienstleistungen;
• (x) Durchführung von Zufriedenheitsumfragen.

Express Car Rental garantiert die Vertraulichkeit aller von seinen Kunden bereitgestellten Daten. Obwohl Express Car Rental Daten sicher erhebt und verarbeitet und ihren Verlust oder ihre Manipulation mit den fortschrittlichsten Techniken verhindert, weisen wir darauf hin, dass die Erhebung über ein offenes Netz die Zirkulation personenbezogener Daten ohne Sicherheit ermöglicht, mit dem Risiko, von unbefugten Dritten eingesehen und verwendet zu werden. Die Website von Express Car Rental verfügt über ein Kontakt- und Bestellformular, über das Nutzer Fragen stellen und so das gesamte Angebot von Express Car Rental besser nutzen können. Wenn Nutzer Express Car Rental über dieses Kontaktformular personenbezogene Daten bereitstellen, werden diese zu keinem anderen als dem vom Nutzer gewünschten Zweck verwendet.

Andererseits willigt der Nutzer ein, auf Informationen über die mit Express Car Rental abgeschlossene Leistung zugreifen zu können, damit dem Vertragspartner zusätzliche Leistungen angeboten werden können.

Zum Zeitpunkt der Erhebung der personenbezogenen Daten kann der Nutzer, sofern nicht anders angegeben, seine personenbezogenen Daten freiwillig bereitstellen, wobei das Ausbleiben einer Antwort keine Minderung der Qualität oder Quantität der entsprechenden Leistungen zur Folge hat (sofern nicht anders angegeben). Das Ausbleiben einer Antwort auf die als verpflichtend geltenden Daten bedeutet jedoch, dass Sie nicht auf die Leistung zugreifen können, für die die Daten angefordert wurden.

Wenn Sie den oben genannten Bedingungen nicht zustimmen, kann Express Car Rental über seine Website keinen Vertrag mit Ihnen abschließen.

2.4. Übermittlung personenbezogener Daten

Um den Zweck dieser Website erfüllen zu können, übermittelt Express Car Rental Ihre personenbezogenen Daten an andere Stellen, die sie zu den folgenden Zwecken verarbeiten:

• Tätigkeiten der Zahlungsverwaltung und -abwicklung;
• Auftragsabwicklung;
• Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen.

Die Stellen, denen Express Car Rental Ihre personenbezogenen Daten zur Verarbeitung gemäß den oben genannten Bedingungen bereitstellt, sind folgender Art:

• Versicherungsunternehmen;
• Dritte im Zusammenhang mit der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen;
• Zahlungsverwaltung;
• Stellen für die Auftragsabwicklung und den Versand.

2.5. Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Die von Express Car Rental erhobenen Daten können an einen Bestimmungsort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermittelt und dort gespeichert werden. Mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten willigen Sie in diese Übermittlung, Speicherung oder Verarbeitung ein.

Alle Informationen, die Sie Express Car Rental bereitstellen, werden sicher auf unseren Servern und/oder denen unserer Dienstleister gespeichert, die sich in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) befinden können. Wir treffen alle vernünftigerweise erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

2.6. Sicherheitsmaßnahmen

Express Car Rental erklärt, dass es die technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt hat und weiterhin umsetzen wird, die erforderlich sind, um die Sicherheit der ihm bereitgestellten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, Verarbeitung und/oder unbefugten Zugriff zu verhindern, unter Berücksichtigung des aktuellen Stands der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind.

Express Car Rental garantiert die Vertraulichkeit aller von seinen Kunden bereitgestellten Daten, sei es bei der Registrierung oder im Rahmen des Kaufs/der Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen. Die Erhebung und Verarbeitung der Daten erfolgen sicher und verhindern ihren Verlust oder ihre Manipulation. Alle Daten werden auf einen sicheren Server (128-Bit-SSL) übertragen, der sie verschlüsselt (in Code umwandelt). Sie können überprüfen, ob Ihr Browser sicher ist, wenn das Schlosssymbol erscheint oder wenn die Adresse mit https statt http beginnt.

Personenbezogene Daten werden mit dem gesetzlich vorgeschriebenen Schutzniveau verarbeitet, um ihre Sicherheit zu gewährleisten und ihre Veränderung, ihren Verlust, ihre Verarbeitung oder den unbefugten Zugriff zu verhindern, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, wobei dem Nutzer bewusst ist und er akzeptiert, dass Sicherheitsmaßnahmen im Internet nicht unüberwindbar sind.

Express Car Rental verpflichtet sich beim Zugriff auf personenbezogene Daten:

• Diese durch gesetzlich vorgeschriebene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu speichern, um ihre Sicherheit zu gewährleisten und so unbefugte Veränderung, Verlust, Verarbeitung oder Zugriff zu verhindern, im Einklang mit dem jeweiligen Stand der Technik, der Art der Daten und den möglichen Risiken, denen sie ausgesetzt sind;
• Die Daten ausschließlich für die zuvor festgelegten Zwecke zu verwenden;
• Sicherzustellen, dass die Daten nur von Mitarbeitenden verarbeitet werden, deren Mitwirkung für die Erbringung der Leistung erforderlich ist und die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Sollten Informationen an Dritte weitergegeben werden, sind diese zu angemessener Vertraulichkeit gemäß den Bestimmungen dieses Dokuments zu verpflichten.

2.7. Werbliche und Promotionsmitteilungen

Einer der Zwecke, zu denen wir die von den Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeiten, ist der Versand elektronischer Mitteilungen mit werblichen und Promotionsinformationen. Wann immer wir eine solche Mitteilung versenden, richtet sie sich ausschließlich an Nutzer, die dies ausdrücklich und im Voraus genehmigt haben.

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 7/2004 vom 7. Januar können Sie, wenn Sie keine werblichen oder Promotionsmitteilungen von Express Car Rental mehr erhalten möchten, den Widerspruch beantragen, indem Sie eine E-Mail an booking@expresscarrental.pt senden.

2.8. Ausübung der Rechte

Gemäß den Bestimmungen der LPDP und der DSGVO kann der Nutzer jederzeit seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit auf Antrag über einen der folgenden Wege ausüben:

• E-Mail: booking@expresscarrental.pt

Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt aus der Datenbank von Express Car Rental ausscheiden wollen, können Sie dieses Recht über diese Kontakte ausüben.

Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie ist Teil der Datenschutzerklärung von www.expresscarrental.pt (nachfolgend „Express Car Rental“, die „Site“ oder „Website“). Mit dem Zugriff auf die Website und dem Navigieren darauf oder der Nutzung ihrer Dienste stimmen Sie den in der Datenschutzerklärung enthaltenen Bedingungen zu.

Um die Navigation über die Website zu erleichtern und ein besseres Erlebnis zu bieten, teilt www.expresscarrental.pt mit, dass es Cookies oder andere Dateien mit ähnlicher Funktionalität (nachfolgend die „Cookies“) verwendet. Aufgrund der Funktionsweise der Kommunikationsstandards des Internets kann der Zugriff auf Websites die Verwendung von Cookies erfordern. In jedem Fall weisen wir darauf hin, dass Express Car Rental für die Cookies und die Verarbeitung der aus eigenen und fremden Cookies gewonnenen Daten verantwortlich ist und über Zweck, Inhalt und Verwendung der Verarbeitung der erhobenen Informationen entscheidet.

1. Was ist ein Cookie?

Cookies sind Dateien, die kleine Mengen an Informationen enthalten und beim Besuch einer Webseite auf das Gerät des Nutzers heruntergeladen werden. Ihr Hauptzweck besteht darin, den Nutzer bei jedem Zugriff auf die Website wiederzuerkennen, wodurch auch die Qualität verbessert und eine bessere Nutzung der Website ermöglicht wird. Kurz gesagt: um Ihre Navigation auf www.expresscarrental.pt zu vereinfachen. Cookies sind für das Funktionieren des Internets unerlässlich; sie beschädigen das Gerät des Nutzers nicht und helfen, sofern in den Einstellungen Ihres Browsers aktiviert, Fehler im Betrieb der Website zu erkennen und zu beheben.

2. Verwendung von Cookies durch Express Car Rental

Mit dem Zugriff auf die Website akzeptiert der Nutzer ausdrücklich die Verwendung dieser Art von Cookies auf seinen Geräten. Wenn Sie Cookies deaktivieren, ist Ihre Navigation auf der Website möglicherweise nicht optimiert und einige der auf der Website verfügbaren Funktionen funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Konkret verwendet Express Car Rental Cookies für die oben genannten Zwecke. Sollte Express Car Rental in Zukunft andere verwenden, um mehr und bessere Dienste anzubieten, wird der Nutzer entsprechend informiert.